We zoeken jou! Dompel je onder in de wereld van Mr.Green!

OVER ONS

Welkom bij de Mr.Green Family! Wij geloven dat het kantoor geen bestemming is, maar een keuze. Bij Mr.Green lossen we een groot duurzaamheidsprobleem op: kantoren zijn vaak maar 16% van de tijd effectief bezet. Wij bieden daarom high-end, full-service kantoorruimte waar je alleen betaalt wat je gebruikt. Dit zorgt voor optimaal benutte gebouwen én een veel productievere werkdag voor onze members. Het Support Team onder leiding van Erik Voskeuil speelt een cruciale rol om deze uitzonderlijke service en de soepele werking van al onze vestigingen te garanderen.

OVER JOU

Jij bent de Digital Support Hero van Mr.Green. De eerste schakel in onze helpdesk, de proactieve beheerder van onze technologie, en de expert die problemen oplost vóór ze ontstaan. Jij regelt het gewoon. Dankzij jouw analytische blik en kalme aanpak loopt de techniek op onze 7+ locaties gesmeerd.

🌱 Own It. Grow. And Flow!

Own It: Je voelt je verantwoordelijk voor een vlekkeloze digitale ervaring van onze members. Je bent pas tevreden als zij dat zijn, en je laat een klacht of probleem niet los voordat het opgelost is. Vanuit de Support Room monitor je onze vestigingen op afstand en heb je de Wi-Fi, sloten, en robotstofzuigers gefixt voordat de members iets merken. 

Grow It: Je bent analytisch en maakt systemen snel eigen. Je bijt je vast tot je alles snapt en iedereen omver blaast met jouw digital knowledge. Bovendien denk je strategisch mee: als je een ticket oplost, vraag je je af, ‘Kan ik dit ook voor 1.000 members oplossen?’ Schaalbaarheid is hierin cruciaal. Je bent leergierig en gemotiveerd om continu bij te leren over nieuwe technologieën en systemen (Google Workspace, Wi-Fi/LAN/WAN netwerken, Windows/macOS). Je kunt goed luisteren, de juiste vragen stellen en snel schakelen.

Flow It: Je bent gestructureerd en een natuurtalent in plannen en organiseren, en tegelijkertijd stressbestendig in drukke situaties. Je werkt in shifts tussen 07:00 – 18:00 uur en bent flexibel. Je werkt zelfstandig als het nodig is, maar floreert ook in ons kleine en hechte team in Apeldoorn. Je bent communicatief vaardig in het Nederlands én Engels. Een rijbewijs is noodzakelijk om onze 7+ locaties te kunnen bezoeken.

YOU CAN CALL ME BOSS
Als nieuwe, enthousiaste digital support assistant word je de REMOTE BOSS in het hart van de Support Room in Apeldoorn.
Als REMOTE BOSS verleen je de allerbeste service maar hou je altijd regie en controle over de oplossing. Je ziet de Support Room als je eigen winkel en voelt je verantwoordelijk voor de operationele techniek op al onze locaties. Zo draag je bij aan het werkgeluk en productiviteit van onze members.

ONS AANBOD

(Naast natuurlijk je salaris…)

• De tofste werkomgeving en leukste collega’s 🙂
• Een klein team met heldere, korte lijnen
• Pensioenopbouw
• Toegang tot onze eGym faciliteiten om aan je six-pack te werken
• Met korting eten en drinken bij Mr.Green

Sounds like you? Time to own it.

Ben jij de nieuwe DIGITAL SUPPORT ASSISTANT bij Mr.Green? Laat het ons weten! Stuur:

Je cv en enthousiaste motivatie naar [email protected].