We zoeken jou! Dompel je onder in de wereld van Mr.Green!

OVER ONS
Bij Mr.Green lossen we een groot duurzaamheidsprobleem op wat niet altijd zichtbaar is. In Nederland is een kantoor namelijk voor maar 16% van de tijd effectief bezet. Dat betekent een zee van leegstaande bureau’s: genoeg ruimte om het woningtekort twee keer op te lossen. Wij bieden daarom high-end, full-service kantoorruimte waar je alleen betaalt wat je gebruikt en compleet ontzorgd wordt in je kantoorbehoefte. Zo zorgen we voor het optimaal benutten van gebouwen door gebruikers die tegelijkertijd een veel productievere werkdag hebben.

Het Support team speelt een cruciale rol in het leveren van uitzonderlijke service en het soepel laten draaien van onze eigen bestaande en toekomstige vestigingen.

JOUW PROFIEL

• Je bent analytisch en maakt je systemen makkelijk eigen, bijt je vast tot je alles snapt en iedereen omver blaast met jouw digital
  knowledge;
•  Je bent zelfstandig als het nodig is, maar werkt ook goed samen in een klein hecht team;
• Je bent flexibel en beweegt graag mee. Je werkt in shifts tussen 7:00-18:00 uur;
• Je toont initiatief en voelt je verantwoordelijk, je bent pas tevreden als onze members dat zijn;
• Je bent gestructureerd en een natuurtalent in plannen en organiseren en ook stressbestendig in drukke situaties;
• Je bent oplossingsgericht, kunt goed luisteren en de juiste vragen stellen om het probleem te kunnen begrijpen;
• Je voelt je verantwoordelijk en laat niet los voordat je een klacht of probleem hebt opgelost;
• Je bent klantgericht en hebt een vriendelijke, empathische en servicegerichte houding en stelt onze member centraal;
• Je bent communicatief vaardig in Nederlands en Engels, schakelt snel en laat je niet snel uit het veld slaan. No stress!
• Je bent leergierig en hebt de motivatie om continu bij te leren over nieuwe technologieën en systemen.
• Je hebt kennis van Windows en/of macOS, Google Workspace, begrip van basis netwerkconcepten zoals Wi-Fi/LAN/WAN en bent vaardig in het werken met IT-servicemanagement ticketsystemen.
• Een rijbewijs is noodzakelijk om onze 7 vestigingen te kunnen bezoeken.

JOUW FUNCTIE
Je wordt de nieuwe enthousiaste Digital Support Assistant voor Mr.Green en Net OS. Je bent onderdeel van het Support team in Apeldoorn. Je bent er voor alle eerstelijns vragen van onze members in de helpdesk, beantwoordt telefoontjes en mail en verricht administratieve werkzaamheden voor het beheer van memberships, rapportages en proposals. Je monitort vanuit onze  Support Room onze huidige en toekomstige locaties op afstand. Is de Wifi of muziek uit op één van de Mr.Green locaties? Een robot stofzuiger die zijn dag niet heeft of een slot dat niet werkt? Voordat onze gasten merken dat iets niet werkt, heb jij het al voor ze gefixt. 

ONS AANBOD (naast natuurlijk je salaris…)

• De tofste werkomgeving en leukste collega’s 🙂 
• Een klein team met heldere, korte lijnen; 
• Gebruik van onze eGym faciliteiten om te werken aan je six-pack; 
• Met korting eten en drinken bij Mr.Green.

Je CV en motivatie mag je sturen naar people@mrgreenoffices.nl Of simpelweg via het formulier hieronder.