Hey, 

Account Manager Binnendienst, Customer Happiness Hero, Sales Support Officer, Inside Sales, Customer Service Representative, Journey Specialist of Customer Engagement Hero. 

Voel jij je aangesproken? Dompel je dan onder in de wereld van Mr.Green! 

OVER ONS
Bij Mr.Green lossen we een groot duurzaamheidsprobleem op wat niet altijd zichtbaar is. In Nederland is een kantoor namelijk voor maar 16% van de tijd effectief bezet. Dat betekent een zee van leegstaande bureau’s: genoeg ruimte om het woningtekort twee keer op te lossen.

Wij bieden daarom high-end, full-service kantoorruimte waar je alleen betaalt wat je gebruikt en compleet ontzorgd wordt in je kantoorbehoefte. Zo zorgen we voor het optimaal benutten van gebouwen door gebruikers die tegelijkertijd een veel productievere werkdag hebben.

Het Support team speelt een cruciale rol in het leveren van uitzonderlijke service. Zij laten zien dat onze belofte voor een vlekkeloze dag geen loze is en zorgen voor een perfecte klantbeleving.

JOUW PROFIEL

• Je bent gastvrij en zeer  klantgericht, regelt alles graag tot in de puntjes en zet de gast altijd op de eerste plaats;
• Je bent zelfstandig als het nodig is, maar werkt ook goed samen in een klein hecht team;
• Je bent minimaal 32 uur beschikbaar; 
• Je toont initiatief en voelt je verantwoordelijk, je bent pas tevreden als onze gasten dat zijn;
• Je bent analytisch en allesbehalve een digibeet. Je maakt je systemen makkelijk eigen, bijt je vast tot je alles snapt en iedereen omver blaast met jouw digital knowledge.
• Je bent gestructureerd en een natuurtalent in plannen en organiseren;
• Je bent oplossingsgericht, voelt je verantwoordelijk en laat niet los voordat je een klacht of probleem hebt opgelost;
• Je bent communicatief vaardig, schakelt snel en laat je niet snel uit het veld slaan. No stress!

JOUW FUNCTIE
Je wordt de nieuwe enthousiaste Sales Happiness Hero voor Mr.Green. Je bent onderdeel van het Sales team en jij richt je met name op de ondersteuning van onze Sales collega’s en het onboarden van nieuwe members. Je bent verantwoordelijk voor onze Customer Journey en draagt graag de verantwoordelijkheid om onze members goed te faciliteren en te onboarden op onze locaties, daarbij verricht je administratieve werkzaamheden voor het beheer van memberships, maak je rapportages en ondersteun je je sales collega’s met  het maken van proposals richting toekomstige members. Jij zorgt ervoor dat het onze members aan niets ontbreekt. Je wordt blij van het onderzoeken, maken van analyses en het neerzetten van de állerbeste klantbeleving. Jij draagt bij aan het optimaliseren van onze processen en zorgt voor verbeteringen die onze klanten écht blij maken    

ONS AANBOD (naast natuurlijk je salaris…)

• De tofste werkomgeving en leukste collega’s 🙂 
• Een klein team met heldere, korte lijnen; 
• Gebruik van onze eGym faciliteiten om te werken aan je six-pack; 
• Voordelige, hoogwaardige en verse lunches!

Je CV en motivatie mag je sturen naar [email protected], of simpelweg via het formulier hieronder.